- Cliquer sur « Choisir un fichier » dans la section « Téléchargez votre visuel »
- Sélectionner votre visuel de 500 ko minimum à 2 Mo maximum.
-
Lorsque l’application de cadrage des visuels s’ouvre, recardez ces derniers si nécessaires.
Vous pouvez déplacer le cadre de manière à ne cibler que la zone de l'image que vous souhaitez voir sur le mug. - Cliquez sur l'icône « Enregistrer » ( la disquette blanche) pour valider et accéder au visuel suivant.
- Répéter la démarche pour les visuels suivants si nécessaires.
- IMPORTANT. N’oublier pas de valider votre création en cliquant sur la touche « Ajouter au panier ».
- TEMPS D'EXPÉDITION
Nous démarrons la production de vos produits sous 2 à 4 jours après la commande. Ensuite, il vous faut compter le délai d'expédition :
En France le délai est de 2 à 3 jours ouvrés. Pour l'Union Européenne le délai annoncé est de 3 à 7 jours ouvrés. Dans le reste du monde, le délai est de 5 à 10 jours ouvrés.
Nous livrons partout dans le monde, depuis la France. La livraison est toujours suivie en France et nous transmettons le suivi automatiquement.
- OÙ EXPÉDIEZ-VOUS?
Nous assurons les envois internationaux. Cependant, pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas livrer d’envois dans des zones militaires.
- COMMENT LIVREZ-VOUS?
Nous expédions les commandes à l'étranger par colis. Une fois le traitement de votre commande terminé, nous l'enverrons à la société de transport et celle-ci le traitera intégralement. Une fois arrivé dans votre pays, il sera traité par le service postal de votre pays.
- LE "PLUS" MAJESTY MUG!
Les colis que nous expédions sont, d'une part, respectueux de l'environnement, de l'autre, super jolis. Nous utilisons principalement 1 type de conditionnement : des enveloppes rigides en carton recyclable, disposants du label FSC, climatiquement neutre.
- RETOUR
AVANT d'effectuer un retour, contactez nous par mail : retour@majestymug.com
Tous nos produits peuvent être remboursés avec l'appréciation de Majesty Mug. Voici les conditions de retours :
-Les frais de retours sont à la charge du client.
-La demande doit être faite sous 14 jours ( à compter de la date de livraison ).
-Tous les articles doivent être retournés dans leur condition d'envoi ( étiquettes, emballages, ... ).
-Tous les produits endommagés ne pourront être remboursés.
-Nous avons le droit de refuser un retour après une étude votre demande (en vous apportant des justifications).
-Nous ne serons pas responsables des erreurs d'adressage de la part du client.
